Odpowiedzialna Gra

Ogólne

Hazard powinien być traktowany wyłącznie jako forma rozrywki, a nie sposób na zarabianie pieniędzy czy odzyskiwanie strat. Niektórzy gracze mogą jednak mieć trudności z kontrolowaniem swojego zachowania podczas gry. Ważne jest, aby monitorować czas oraz środki przeznaczane na gry kasynowe online.

Jeśli zauważysz, że wydajesz więcej, niż możesz sobie pozwolić, lub hazard zaczyna negatywnie wpływać na twoje codzienne życie, zalecamy skorzystanie z dostępnych narzędzi do odpowiedzialnej gry, takich jak:

  • Ustalanie indywidualnych limitów
  • Aktywowanie samowykluczenia
  • Korzystanie ze wsparcia organizacji zajmujących się problemami hazardowymi

StoneVegas Casino umożliwia ustawienie limitów wpłat, strat, zakładów oraz czasu sesji, aby pomóc graczom w kontrolowaniu ich aktywności.

  • Limit wpłat – pozwala określić maksymalną kwotę depozytu dziennego, tygodniowego lub miesięcznego.
  • Limit strat – ogranicza kwotę, jaką można stracić w określonym czasie, bazując na wpłaconych środkach, a nie wygranych.
  • Limit stawek – określa maksymalną kwotę, którą można postawić w danym okresie.
  • Faza "Cool-Down" – tymczasowa blokada konta na określony czas. W tym okresie możliwe są wypłaty, ale wpłaty i bonusy są dezaktywowane.
  • Samowykluczenie – całkowita blokada konta na wyznaczony czas. Podczas tego okresu nie można dokonywać depozytów, wypłat ani otrzymywać wiadomości promocyjnych.
  • Limit czasu sesji – określa maksymalny czas gry na jedno logowanie. Po osiągnięciu limitu użytkownik zostanie automatycznie wylogowany.

Zmiana limitów

  • Obniżenie limitów obowiązuje natychmiast.
  • Podwyższenie limitów wymaga potwierdzenia i zacznie obowiązywać dopiero po upływie wcześniejszego ograniczenia.

Jeśli chcesz tymczasowo zrezygnować z gry, możesz złożyć wniosek o samowykluczenie, kontaktując się z działem obsługi klienta.

Podczas okresu samowykluczenia:

  • Konto gracza zostaje zablokowane na wybrany okres.
  • Wpłaty i wypłaty nie są możliwe.
  • Jeśli na koncie znajdują się środki, należy skontaktować się z działem obsługi klienta w celu ich wypłaty.

Uwaga: Samowykluczenie nie zwalnia z obowiązkowej weryfikacji konta, która może być wymagana do realizacji wypłaty. Wszystkie zwroty i wypłaty odbywają się zgodnie z zasadami finansowymi kasyna.

Osoby, które potrzebują dodatkowej pomocy w zakresie kontrolowania hazardu, mogą skorzystać ze wsparcia organizacji specjalizujących się w problemach z grami losowymi:

StoneVegas Casino nie akceptuje graczy poniżej 18. roku życia. Weryfikacja wieku jest obowiązkowa, a w przypadku wykrycia, że konto zostało założone przez osobę niepełnoletnią, zostanie ono natychmiast zamknięte.

Aby zapobiec dostępowi osób niepełnoletnich do stron hazardowych, zalecamy korzystanie z oprogramowania kontroli rodzicielskiej:

Rodzice powinni aktywnie monitorować aktywność swoich dzieci w Internecie oraz korzystać z narzędzi umożliwiających blokowanie dostępu do witryn hazardowych.