Zasady i warunki

Ogólne

1.1 Platforma jest zarządzana przez zarejestrowaną firmę działającą w regulowanej jurysdykcji. Wszystkie usługi hazardowe są świadczone na podstawie ważnej licencji eGaming i podlegają nadzorowi właściwego organu regulacyjnego.
1.2 Regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę pomiędzy użytkownikiem (posiadaczem konta) a operatorem kasyna. Każdy zarejestrowany gracz musi zaakceptować i przestrzegać tych zasad.
1.3 Przed rozpoczęciem gry na platformie konieczna jest rejestracja osobistego konta użytkownika.
1.4 Właściciel konta ponosi pełną odpowiedzialność za jego użytkowanie i zobowiązuje się do przestrzegania zasad fair play oraz zgodnych z prawem praktyk hazardowych.
1.5 Strona internetowa jest główną platformą cyfrową dostarczającą usługi hazardowe oraz informacje dla graczy.
1.6 Każda gra dostępna na platformie ma swoje specyficzne zasady, które należy przestrzegać.
1.7 Bonusy i promocje podlegają dodatkowym warunkom, które są szczegółowo opisane w sekcji „Promocje”.
1.8 Korzystanie z usług platformy musi być zgodne z niniejszym regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
1.9 Angielska wersja regulaminu jest wersją nadrzędną. Tłumaczenia służą wyłącznie celom informacyjnym. W przypadku rozbieżności obowiązuje angielska wersja.
1.10 Jeśli nie akceptujesz regulaminu, nie rejestruj się ani nie korzystaj z platformy. Kontynuowanie korzystania z serwisu oznacza akceptację warunków.

2.1 Aby uczestniczyć w grach hazardowych na platformie, wymagane jest posiadanie konta użytkownika.
2.2 Rejestracja odbywa się poprzez przycisk „Zarejestruj się” lub inne dostępne opcje.
2.3 Konto użytkownika jest zarządzane przez StoneVegas Casino lub jego autoryzowanych partnerów.
2.4 Podczas rejestracji gracze muszą podać prawidłowe i aktualne dane osobowe.
2.5 W celach bezpieczeństwa kasyno może wymagać dodatkowej weryfikacji tożsamości przed realizacją wypłaty.
2.6 Tworząc konto, użytkownik potwierdza, że:

  • Spełnia minimalne wymogi wiekowe dotyczące hazardu w swoim kraju.
  • Hazard online jest legalny w jego kraju zamieszkania.
  • Jest świadomy ryzyka finansowego związanego z hazardem.
  • Jego konto nie zostało wcześniej zablokowane z powodu oszustwa, zmowy lub naruszenia regulaminu.
    2.6.1 Przed dokonaniem wypłaty wymagane jest przesłanie dokumentów potwierdzających tożsamość w ciągu 30 dni od złożenia wniosku. W przeciwnym razie konto może zostać zawieszone, a wygrane zatrzymane.
    2.7 Kasyno może zażądać wideoweryfikacji tożsamości za pomocą Skype. Odmowa przeprowadzenia tej procedury może skutkować zamknięciem konta.
    2.8 Gracze muszą podawać prawidłowe dane osobowe. Tworzenie wielu kont przez jedną osobę jest surowo zabronione. Powielone konta mogą zostać zamknięte, a wygrane anulowane.
    2.9 Przed rejestracją gracze powinni sprawdzić, czy hazard online jest legalny w ich kraju. Użytkownicy z krajów objętych ograniczeniami nie będą akceptowani.
    2.10 Niektórzy dostawcy gier mogą nakładać dodatkowe ograniczenia regionalne na swoje produkty. Gracze powinni sprawdzić warunki poszczególnych dostawców.

3.1 Kasyno zastrzega sobie prawo do:

  • Odrzucenia rejestracji nowego konta.
  • Zawieszenia lub zamknięcia kont bez wcześniejszego powiadomienia.
  • Odmowy przyjęcia wpłaty według własnego uznania.
  • Zażądania dodatkowych dokumentów weryfikacyjnych.
  • Zamrożenia środków w przypadku podejrzenia nieuczciwej działalności.
  • Ograniczenia dostępu do gier lub bonusów w razie wykrycia nadużyć.
  • Egzekwowania zasad fair play, aby zapobiegać oszustwom.

3.2 Kasyno zobowiązuje się do:

  • Bezpiecznego zarządzania środkami graczy.
  • Przestrzegania przepisów dotyczących ochrony danych.
  • Oddzielenia środków graczy od środków operacyjnych firmy.

3.3 Kasyno nie jest instytucją finansową i nie nalicza odsetek od środków na koncie użytkownika.
3.4 Każdy gracz może posiadać tylko jedno konto. Powielone konta zostaną połączone, a wszelkie przyznane bonusy anulowane.
3.5 Konto gracza nie może być udostępniane ani przekazywane osobom trzecim.
3.6 Przekazywanie środków między kontami użytkowników jest zabronione.

4.1 Konto uznaje się za nieaktywne, jeśli przez 12 miesięcy nie odnotowano na nim żadnej aktywności.
4.2 Kasyno ma prawo zawiesić lub zamknąć nieaktywne konta.
4.3 Jeśli na zablokowanym koncie pozostają środki, użytkownik musi skontaktować się z działem wsparcia w celu wypłaty.
4.4 Za nieaktywne konta może zostać pobrana opłata administracyjna.
4.5 Wszystkie niewykorzystane bonusy na nieaktywnych kontach wygasają.

5.1 W przypadku żądania zwrotu środków konto gracza może zostać tymczasowo zawieszone do czasu zakończenia dochodzenia.
5.2 Jeśli użytkownik zgłosi obciążenie zwrotne, kasyno podejmie próbę kontaktu w celu weryfikacji. Może zostać naliczona opłata manipulacyjna.
5.3 Jeśli konto pozostaje nieaktywne po sporze o zwrot, kasyno może odzyskać pozostałe środki.

6.1 Gracz ponosi pełną odpowiedzialność za swoje działania hazardowe. Platforma i jej usługi są udostępniane „tak jak są”, bez gwarancji ciągłości działania czy braku błędów.
6.2 Kasyno i jego partnerzy:

  • Nie gwarantują, że oprogramowanie spełni oczekiwania każdego użytkownika.
  • Nie odpowiadają za usterki techniczne ani opóźnienia.
  • Nie ponoszą odpowiedzialności za straty finansowe poniesione przez graczy.

7.1 Kasyno zastrzega sobie prawo do aktualizacji regulaminu oraz modyfikacji usług w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu.
7.2 Dalsze korzystanie z platformy po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych warunków. Jeśli nie zgadzasz się z nowymi zasadami, musisz zaprzestać korzystania z serwisu.